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HORÁRIOS

Horário de Funcionamento:
Dias úteis das 8h00 às 20h00
Horário das Consultas:
Dias úteis das 8h15 às 19h45
Informações Gerais:
  • ​Em situações prioritárias, a consulta programada pode ser marcada em cinco (5) dias úteis.

  • O tempo de espera para consulta após a hora marcada não deverá ultrapassar os 30 minutos. Poderão existir atrasos pontuais para os quais agradecemos a sua compreensão

  • Da mesma forma, compreendemos a possibilidade de se atrasar, pelo que tem tolerância de 10 minutos para as consultas de saúde de adultos e de 20 minutos para os restantes programas. A efectivação da sua consulta estará sempre sujeita à disponibilidade da agenda dos profissionais de saúde.

  • Deverá respeitar as normas de funcionamento da USF, utilizar os nossos serviços de forma apropriada e colaborar na redução de gastos desnecessários.

  • Em caso de ausência prolongada de elementos da Equipa de Saúde Familiar, o atendimento será assegurado de acordo com os critérios previstos no Regulamento Interno e Plano de Acção.

  • Garantimos confidencialidade, respeito pelas suas convicções culturais e religiosas e o direito a uma segunda opinião clínica.

  • Pode consultar o Regulamento Interno, Carta de Qualidade, Carta de Direitos e Deveres do Utente, Relatório de Actividades, Plano de Acção e a utilizar o Livro de Reclamações / Agradecimentos/Elogios e a Caixa de Sugestões, disponíveis nas nossas instalações.

  • Poderá solicitar atendimento personalizado com a Coordenadora desta USF, em horário próprio.

  • Tem ao seu dispor o Gabinete do Cidadão, em funcionamento no Centro de Saúde de Sintra - Sede 2º piso; às 4ªF das 09:30 às 12:30 (Telefone: 21 924 77 70).

Fora do horário de funcionamento:
  • Dias úteis das 20h00 às 24H00: Serviço de Atendimento Complementar, na UCSP Monte Abraão

  • Sábados e Domingos das 9H00 às 14h00: Serviço de Atendimento Complementar, na UCSP Monte Abraão

 

Nos restantes casos:

  • Serviço de Urgência Básica: em Mem-Martins, para utentes com idade superior a 17 anos, exceto grávidas;

  • Serviço de Urgência no Hospital Dr. Fernando da Fonseca (Amadora), para atendimento Geral;

  • Serviço de Urgência no Hospital de Cascais, nas áreas da Saúde da Mulher (Obstetrícia e Ginecologia) e Saúde Infantil (até aos 17 anos).

Doença Emergente: 112

SNS 24: atendimento 24h/dia - 808 24 24 24

 

Não recorra à USF em situações de emergência!

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